Política de Privacidad

Última actualización: junio 2025

1. Responsable del tratamiento

Empresa: Bandas MATUZ
Correo de contacto: contacto@bandasmatuz.com

Bandas MATUZ actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recopilamos

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Empresa u organización
• Información técnica relacionada con solicitudes comerciales
• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información, cotización o presupuesto
• Contactarte para dar seguimiento a tus consultas comerciales
• Enviar comunicaciones sobre nuestros productos y servicios cuando hayas dado tu consentimiento
• Enviar catálogos y materiales técnicos solicitados
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México

4. Base legal del tratamiento

• El consentimiento expreso del titular al enviar el formulario
• La atención de una relación precontractual o comercial
• El cumplimiento de obligaciones legales conforme a la LFPDPPP

5. Derechos ARCO

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a contacto@bandasmatuz.com indicando:

• Tu nombre completo y datos de contacto
• El derecho que deseas ejercer
• Una descripción clara de los datos sobre los que solicitas la acción

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o mientras el titular no solicite su cancelación. Una vez concluida la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a los plazos legales.

7. Transferencia de datos

Los datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores necesarios para la prestación del servicio (hosting, correo electrónico, CRM) bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando la ley o autoridad competente lo exija

8. Cookies y tecnologías de rastreo

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9. Seguridad

Bandas MATUZ aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: contacto@bandasmatuz.com
Teléfono: 55 7582 7439
Dirección: Calle 313 #554, Col. Nueva Atzacoalco, CDMX, CP 07420, México